Gruppenbuchung
Sie möchten mit einer größeren Gruppe fliegen? Kein Problem!
Gruppenbuchungen für Flüge mit TUI fly können direkt über unser Gruppenformular auf dieser Seite angefragt werden. Für Gruppenbuchungen mit anderen Fluggesellschaften wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.
So buchen Sie Ihre Gruppe bei TUI fly
1. Angebot anfordern
Bitte füllen Sie das Gruppenanfrageformular für ein Angebot für Reisegruppen ab 10 Personen aus. Die gesamte Abwicklung der Buchung, einschließlich der Zahlungsabwicklung, erfolgt mit der im Angebot benannten Kontaktperson. Sie erhalten ein Angebot der Gruppenabteilung. Sollte dieses Ihnen zusagen, erfolgt nach Ihrer Bestätigung die verbindliche Buchung. Hinweis: Im gebuchten Tarif sind auf TUI fly Flügen 20 kg Freigepäck, 1 Getränk sowie 1 Snack pro Person inklusive. Außerdem werden für Sie kostenfrei zusammenhängende Sitzplätze im hinteren Bereich des Flugzeuges reserviert. Haben Sie spezielle Sitzplatzwünsche, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
2. Erfassung der Namen der Reiseteilnehmer
Nach der verbindlichen Buchung Ihrer Gruppenreise bitten wir Sie die vollständigen und korrekten Passagiernamen gemäß den Ausweisdokumenten (z. B. Reisepass oder Personalausweis) anzugeben! Dies hilft, Fehler bei der Reiseplanung oder beim Check-in zu vermeiden und sorgt dafür, dass die Reise reibungslos verläuft. Die Erfassung erfolgt aktuell im TUI fly Web Check-in.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei der Eingabe der Namen:
Vollständige Namen: Bitte achten Sie darauf, dass sowohl der Vor- als auch der Nachname korrekt und vollständig eingegeben werden. Verwenden Sie keine Abkürzungen oder Spitznamen.
Übereinstimmung mit dem Ausweisdokument: Der eingegebene Name sollte genau mit dem auf dem Reisepass oder Personalausweis übereinstimmen.
Ab 48 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug können Sie die Namen nur gegen eine Gebühr in Höhe von 60€ pro Person per E-Mail nachtragen oder ändern lassen. Bitte beachten Sie dabei, besonders für Abflüge am Wochenende oder am Wochenbeginn, die Servicezeiten der TUI fly Gruppenabteilung.
Sofern am Check-in keine Namen vorliegen, ist die Beförderung ausgeschlossen!
Achtung: Bitte beachten Sie, dass für Gruppenbuchungen ausschließlich die Namen über den Web-Check-In erfasst werden. Es wird kein tatsächlicher Check-In vorgenommen, dieser erfolgt am TUI Schalter am Abflugtag und ist für Gruppen kostenfrei. Für Buchungen von Zusatzgepäck, Sitzplätzen o.ä. wenden Sie sich bitte an die TUI fly Gruppenabteilung.
Zur Erfassung der Reiseteilnehmer
3. Kontakt zur TUI fly Gruppenabteilung für Zusatzleistungen
Kontaktieren Sie uns für die Buchung von Zusatzleistungen (z. B. Sportgepäck, Rollstuhlservice) und Umbuchungs- oder Stornierungswünsche unter:
E-Mail: groups@tuifly.com
Servicezeiten: Mo - Fr 09:00 - 17:00 Uhr (Sa + So nicht besetzt)
Hinweise zu Änderungen Ihrer TUI fly Gruppenbuchung
Umbuchung
Sie können den gebuchten Flug bis 7 Tage vor planmäßigem Abflug gebührenfrei zzgl. möglicher Differenz zum tagesaktuellen, gegebenenfalls höheren Tarif umbuchen lassen. Bei einer Umbuchung kleiner als 7 Tage bis zu 2 Stunden vor planmäßigem Abflug fällt eine Gebühr von 60 € pro Person und Strecke zzgl. möglicher Differenz zum tagesaktuellen, gegebenenfalls höheren Preis an. Die genauen Bedingungen und Gebühren finden Sie in den AGB Gruppenbuchung.
Stornierung
Sollten Sie einen Flug stornieren müssen, schicken Sie bitte umgehend eine E-Mail. Aufgrund des mit einer Stornierung verbundenen Verwaltungsaufwandes fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 € pro storniertem Flug und pro Person an zzgl. zu den anfallenden Stornogebühren. Die genauen Bedingungen finden Sie in den AGB Gruppenbuchung.