Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 41-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 1200 Zimmern willkommen. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube und ein Geldautomat. In der Unterbringung ist WLAN vorhanden (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein Pagenservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

• Hoteleröffnung: 2009
• Rezeption
• Lift
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Zimmer: 1200
• Landeskategorie: 5 Sterne

Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie 4 Restaurants, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück.

• Bar