TUI Hilfe

Hinweis: Die nachfolgenden Informationen gelten nur für die Beförderung mit der Fluggesellschaft TUI fly. Für Flüge mit anderen Fluggesellschaften können für das Reisegepäck abweichende Informationen gelten. Für diese Flüge gelten nur die vom jeweiligen Luftfrachtführer bestätigten Informationen und Gebühren.

Sport- und Sondergepäck

Was zählt zum Sport- und Sondergepäck? Wie wird dieses gebucht, sicher verpackt und transportiert? Hier finden Sie Informationen zur Beförderung von Sport- und Sondergepäck.

Tauchgepäck

Das Tauchgepäck (Gewichtgürtel, leere Pressluftflaschen, Anzug + Zubehör) kann für eine Gebühr ab 75 EUR pro Strecke gebucht werden. Bitte beachten Sie bei Ihrer Tauchausrüstung, dass die Tauchflaschen vollständig geleert sind und die Anmeldung als Sportgepäck erfolgt ist. Tauchlampen müssen in unserem Servicecenter telefonisch angemeldet werden und werden nur zerlegt im Handgepäck (max. 6 kg) oder im aufgegebenen Gepäck befördert. Hierbei müssen die Energiequelle (Batterie) und das Leuchtmittel (Birne) voneinander getrennt sein.

Fahrräder

Fahrräder können für eine Gebühr ab 105 EUR pro Strecke gebucht werden. Das Gewicht darf hierbei maximal 30 Kilogramm betragen. Zusätzlich muss das Fahrrad gut verpackt, die Lenkstangen in Rahmenrichtung gedreht und die Pedale entfernt werden. Das Fahrrad kann in Pappe oder Folie verpackt sein. Es empfiehlt sich, sein Fahrrad immer vor Beschädigungen zu schützen. Schaltung und Kette sollten in Folie/ Pappe verpackt sein, damit Sie kein Gepäck Dritter verschmutzen und für die Schäden aufkommen müssen. Es werden keine E-Bikes durch TUI fly befördert, E-Bikes gelten nicht als Mobilitätshilfe. Diese Angaben gelten ausschließlich für Flüge der Airline TUI fly.

Golfgepäck

Das Golfgepäck kann bis zum einem Maximalgewicht von 30 Kilogramm gegen Zahlung eines Bearbeitungsentgelts ab 75 EUR auf TUI fly Flügen pro Stück je Flugstrecke befördert werden. Die vorstehenden Preise gelten jeweils für ein Stück Sportgepäck pro Fluggast und Sportart.

Skigepäck

Skier, Snowboards, oder Skibobs inkl. Zubehör können Sie für eine Gebühr ab 75 EUR pro Strecke transportieren. Die Anmeldung kann während Ihrer Flugbuchung, vorab im Servicecenter oder auf der Webseite der jeweiligen Fluggesellschaft erfolgen.

Sportwaffen

Sportwaffen müssen zwingend im Servicecenter unter Angabe der genauen Daten: Fabrikat, Hersteller, Bezeichnung, Kaliber und Munition angemeldet werden. Die Einhaltung der Ein- und Ausfuhrbestimmungen für die Mitführung von Waffen liegen in der Verantwortung des Fluggastes.

Weiteres Sportgepäck

Sportgepäck

Beschreibung

Gebühr pro Strecke

Anmeldung

Badminton-, Squash- oder Tennistasche

Tasche mit max. 3 Schlägern

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Behindertensport

Sportrollstuhl + entspr. Sportgerät

kostenlos

ja

Bergsteigerausrüstung

Rucksack mit Seilen, Haken, etc.

ab 75 EUR

ja

Bodyboard

z.B. Styropor

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Fall-/ Gleitschirm

verpackt in Rucksack

ab 75 EUR

ja

Flugdrachen

verpackt

ab 105 EUR

ja

Hochsprungstäbe

-

ab 75 EUR

ja

Kiteboard

bis 140 cm

ab 75 EUR

ja

Kiteboard

ab 140 cm

ab 105 EUR

ja

Kajak/ Kanu

-

ab 105 EUR

ja

Schlauchboot

zusammengefaltet und verpackt

ab 105 EUR

ja

Reiten

Sattel plus Zubehör

ab 75 EUR

ja

Rollsport

1 Skateboard, 1 Paar Rollschuhe oder 1 Paar Inliner plus Sicherheitszubehör

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Schwimmwesten

-

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

ja

Schnorchelausrüstung

Schnorchel, Maske, Flossen

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Sportbogen

im Bogenkoffer verpackt

ab 65 EUR

ja

Sportfußbekleidung

Skischuhe, Reit- oder Bergstiefel

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Sportfischen

1 Angel mit Zubehör

Angerechnet auf das Gewicht des Reisegepäckes.*

nein

Surfbrett

Brett mit Segel, Mast und Zubehör -verpackt

ab 105 EUR

ja

Wasserski/Monoski

1 Paar Wasserski/Monoski +Neoprenanzug

ab 75 EUR

ja

* Wird auf das Gewicht und die Anzahl der Reisegepäckstücke angerechnet. Ggf. fallen Gebühren für ein zusätzliches Gepäckstück an.

Hinzubuchen von Sportgepäck

Sie können Ihr Sportgepäck während Ihrer Buchung ganz einfach online hinzubuchen. Das Sportgepäck, welches nicht zur Auswahl bei der Online-Buchung bereit steht, können Sie über unseren Servicecenter dazubuchen.Bei vielen Flügen können Sie entweder im zweiten Buchungsschritt oder unter „Extras“ online auf www.tui.com/flug Ihr Sportgepäck mit hinzubuchen.

Musikinstrumente

Sofern Musikinstrumente nicht die übliche Größe und das übliche Gewicht für Handgepäck (55cm x 40cm x 20cm, Gewicht bis 6 Kg) überschreiten, können diese in der Kabine mitgeführt werden.Instrumente, die größer sind als diese üblichen Handgepäck-Maße, können gut verpackt (Hartschale) im Frachtraum befördert werden. Sie können für eine Gebühr ab 65 EUR pro Strecke gebucht werden. Das Gewicht darf hierbei maximal 30 Kilogramm betragen.Die Beförderung von Instrumenten, die größer sind als diese üblichen Handgepäck-Maße, müssen über unser TUI fly-Servicecenter angefragt und von dort rückbestätigt werden. Diese Instrumente werden nur gut verpackt (Hartschale) im Frachtraum befördert.Cellos, Geigen etc. können ggf. durch Zukauf eines Sitzplatzes in der Kabine (vorbehaltlich der Sicherheitskontrollen) befördert werden.

Medizinisches Sondergepäck

Eine Beförderung von medizinischem Sondergepäck für den Urlaubsbedarf ist in der Kabine und im Frachtraum möglich. Dabei gelten in der Kabine die maximalen Maße für das Handgepäck (55cm x 40cm x 20cm, Gewicht bis 6 Kilogramm). Medizinisches Sondergepäck muss grundsätzlich im TUI fly-Servicecenter angemeldet werden, es sei denn, es wird am Körper mitgeführt (z.B. Krücken). Das medizinische Gepäck muss separat verpackt sein und am Check-In vorgezeigt und dort geprüft werden können. Der Passagier muss auf Anfrage ein ärztliches Attest vorlegen können.

Folgende Arten von medizinischem Sondergepäck werden kostenfrei befördert:

  • Beatmungsgeräte, Asthmageräte, Inhalatoren

  • Eigener Sauerstoff

  • Katheter

  • Verbandsmaterial

  • Gehhilfen (Krücken, Rollator)

  • Rollstühle inkl. Zubehör (mit den aktuell gültigen Einschränkungen)

  • Hygieneartikel (Windeln) Stoma

  • Dusch-/WC-Sitz, Rutschbrett für Rollstuhlfahrer

  • Prothesen

  • Notfallkoffer bei Ärzten

  • Dialysegerät, Defibrillator, Lymphomat, Reizstromtherapiegerät

  • Absauggeräte, Irrigatoren

  • Arzneimittel, Spritzen und besondere Lebensmittel

Rollstuhlmitnahme anmelden
Um die Anmeldung des Rollstuhls vornehmen zu können, benötigen wir:

  • Ihre Buchungsnummer

  • die vollständigen Maße (Höhe x Breite x Tiefe)

  • das Gewicht sowie eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen

Bitte teilen Sie uns mit, ob der Rollstuhl faltbar oder nicht faltbar ist. Für die Anmeldung eines elektrischen Rollstuhls benötigen wir zusätzlich die folgenden Angaben:

  • die genaue Bezeichnung der Trockenbatterie, wie z. B. Lithium Ionen, Gel, oder Bleibatterie

  • die Anzahl der Akkus inklusive Ersatzbatterien

  • die Wattleistung alternative Ampere + Volt

  • das technische Datenblatt der Akkus/Batterien

Bitte senden Sie uns die Daten an servicecenter@tuifly.com.Alle anderen medizinischen Hilfsmittel (z.B. Pflegemittel, Wäsche, etc.) werden, wenn die Freigepäckgrenze überschritten wird, gegen Zahlung der Übergepäckgebühr in Höhe von je Flugstrecke EUR 10 pro Kilogramm befördert.

Rollstühle

Die Beförderung von Rollstühlen erfolgt kostenlos, eine vorherige Anmeldung und Rückbestätigung im TUI fly-Servicecenter ist erforderlich. Es werden keine E-Bikes durch TUI fly befördert, E-Bikes gelten nicht als Mobilitätshilfe.

Weiteres Sondergepäck

Sondergepäck

Beschreibung

Gebühr pro Strecke

Anmeldung

Weihnachtsbäume

bis max. 200 cm

kostenlos

ja

Kinderwagen/ Buggys

keine losen Teile, zusammengefaltet und verpackt

kostenlos

nein

Kfz- Kindersitze (im Gepäck)

-

kostenlos

nein

Kfz-Kindersitze (an Bord)

Liste der zertifizierten Kinderrückhaltesysteme

kostenlos

ja

Kinderbetten

-

Wird auf das Gewicht und die Anzahl der Reisegepäckstücke angerechnet. Ggf. fallen Gebühren für ein zusätzliches Gepäckstück an.

nein

Hinzubuchen von Sondergepäck

Sie können Ihr Sondergepäck während Ihrer Buchung ganz einfach online hinzubuchen. Das Sondergepäck, welches nicht zur Auswahl bei der Online-Buchung bereit steht, können Sie über unseren Servicecenter dazubuchen.


Weitere Informationen finden Sie in den Beförderungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Diese können unterschiedlich sein.

Zu den Beförderungsbedingungen