Check-in am Flughafen
Die Check-in Schalter am Flughafen öffnen spätestens 2 Stunden vor dem geplanten Abflug. Wir empfehlen Ihnen, möglichst frühzeitig einzuchecken, und sich anschließend mit Ihrer Bordkarte zur Sicherheitskontrolle zu begeben. Die Check-in Schalter schließen 60 Minuten vor Abflug. Danach ist keine Abfertigung mehr möglich. Wenn Sie einen Anschlussflug gebucht haben, sollten Sie mindestens 120 Minuten für den Transit einkalkulieren.
Die Self Bag Drop Schalter an den Flughäfen in München und Stuttgart stehen zurzeit nicht zur Verfügung.
Web Check-in
Sie können sich auch ganz bequem online einchecken.
Check-in für Flüge mit TUI fly
Wenn Sie einen Flug mit TUI fly gebucht haben, können Sie sich ganz einfach im Web Check-in von TUI fly einloggen.
Dafür benötigen Sie lediglich die Buchungsnummer Ihrer Buchung sowie den Nachnamen eines Reiseteilnehmers. In Abhängigkeit davon, wo die Flugbuchung getätigt wurde, können die Begrifflichkeiten und der Aufbau der Buchungsnummer variieren. In der Regel wird der Ausdruck Buchungsnummer verwendet. Weitere Varianten können wie folgt lauten: Veranstalterbuchungsnummer, Vorgangsnummer, Buchungscode, Filekey, Reservierungsnummer oder Referenznummer.
Bitte verwenden Sie für den Log-in keine Kundennummer, Rechnungsnummer, Flugnummer oder Agenturnummer.
Für folgende TUI fly Passagiere ist der Web Check-in nicht möglich, aber der Check-in am Flughafen kostenfrei:
- Gruppen von mehr als 9 Personen pro Buchung
- Flugreisende mit Rollstuhl
- Flugreisende mit unterstützender Betreuung
- Unbegleitete Kinder mit gebuchtem Begleitservice
- Personen mit angemeldeten Tieren
Der Web Check-in ist in Kombination mit einer kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung ab 14 Tagen vor Abflug möglich. Bis 48 Stunden vor Abflug hat man die Möglichkeit einen Wunschsitzplatz gegen eine Gebühr frei zu wählen, danach werden Ihnen Sitzplätze zugewiesen und der Web Check-in ist ab 48 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug kostenlos möglich. Wenn Sie die zugewiesenen Plätze in Ihren Wunschsitzplatz ändern möchten, dann ist dies nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich. Bitte bedenken Sie, dass diese Regelung auch für Ihren Rückflug gilt.
TUI fly erhebt für den Check-in am Flughafenschalter ein Entgelt in Höhe von 25,-€ pro Person (ab 2 Jahre). Reisende, die bereits online eingecheckt haben, geben Ihr Reisegepäck kostenfrei am Schalter ab.
Für folgende Personen ist der Check-in am Schalter kostenfrei:
- Reisende, die den Perfect-Tarif gebucht haben
- Reisende, die eine TUI Deutschland, airtours oder Robinson Pauschalreise gebucht haben
Reisende, welche nicht über TUI, airtours oder ROBINSON gebucht haben, erkundigen sich bitte bei Ihrem Veranstalter, ob der Check-in am Flughafen kostenpflichtig ist.
Für Flüge innerhalb der EU benötigen EU-Bürger nur einen gültigen Personalausweis. Alle anderen Reisenden benötigen einen gültigen Reisepass. Die Ausweispflicht gilt für alle Reisenden, auch Kinder/Jugendliche und Kleinkinder. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Einreise in einige Länder ein Visum benötigen. Erkundigen Sie sich bitte vorab über das Mitführen aller für die Ein- und Ausreise in das Zielland erforderlichen Unterlagen.
TUI Card
Bei TUI fly Flugbuchungen (X3), die mit der World of TUI CARD bezahlt wurden, sind bei der Classic CARD die Standard Seats, bei der Gold CARD die Standard und Front Seats gratis verfügbar.
Front Seat (bei Bezahlung mit der Classic CARD), XL und Comfort Seat erhalten Sie zu Sonderpreisen. Bitte sichern Sie sich diese Sonderpreise telefonisch über unsere Service Hotline TUI fly unter 0511 2200 4321 nach Abschluss Ihrer Buchung.
Bei Flugbuchungen, die mit der TUI Gold Card bezahlt wurden, liegt die Freigepäckgrenze bei einem Gepäckstück mit einem Gesamtgewicht von maximal 30 kg auf Flügen mit der Fluggesellschaft TUI fly (X3) (bei Buchungen über einen Reiseveranstalter können unter Umständen abweichende Regelungen gelten).
Gepäck
Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen und über den Web Check-in bereits Ihre Bordkarte ausgedruckt haben, können Sie sich am Flughafen unmittelbar zur Sicherheitskontrolle begeben.
Wenn Sie über den Web Check-in bereits Ihre Bordkarte ausgedruckt haben und Gepäck aufgeben möchten, empfehlen wir, dieses bis spätestens 60 Minuten vor Abflug an einem Check-in Schalter zu erledigen. Danach ist aufgrund der Schließung des Check-in Systems keine Abfertigung mehr möglich. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bordkarte und Ihren Personalausweis/Reisepass bereit.
Informationen zu Gepäck für Ihren TUI fly Flug finden Sie hier.
Informationen zur Höhe des Freigepäcks finden Sie auf der jeweiligen Website Ihrer Fluggesellschaft.
Check-in für Flüge mit anderen Airlines
Abhängig davon, mit welcher Airline Sie fliegen, gelten unterschiedliche Bedingungen für den Web Check-in, die Web Check-in Zeiten sowie die Kosten für den Check-in am Flughafenschalter. Informationen zum Web Check-in mit anderen Fluggesellschaften finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Fluggesellschaft.
Wichtiger Hinweis für Flüge mit Eurowings:
Wenn Sie über tui.com/flug einen Flug mit der Kennung EWG gebucht haben, findet der Web Check-in auf der Eurowings Website statt. Wählen Sie hier bitte "Für Veranstalter-/Reisebürokunde" und geben den 6-stelligen Buchungscode aus Ihrer Rechnung mit 2 Nullen vorweg ein. Beispiel: 00XYTABC
Wenn Sie über tui.com/flug einen Flug mit der Kennung EW gebucht haben, findet der Web Check-in ebenfalls auf der Eurowings Website statt. Wählen Sie hier bitte Ihren 6-stelligen Buchungscode aus Ihrer Rechnung ein. Beispiel: XYTABC.
Pauschalreisende, die über TUI gebucht haben, geben bitte Ihre TUI Vorgangsnummer ein.