In einem E-Mail-Newsletter, per Post oder auf einem anderen Weg haben Sie einen persönlichen SMILE COUPON erhalten. Dieser reduziert den Reisepreis Ihrer gebuchten Reise bei Erfüllung der Bedingungen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Suche nach Ihrem TUI Urlaub!

Ihr Couponcode beginnt mit SMILE (zum Beispiel: SMILE150-AB1CD2EF3GH).  Er ist an einen bestimmten Reisezeitraum (das angegebene Datum ist der Tag der letzten möglichen Rückreise) und ggf. je nach Aktion zusätzlich an bestimmte Reiseziele oder eine Hotelmarke/Hotelkette gebunden. Er ist nur während des vorgegebenen Buchungszeitraums einlösbar. Der SMILE COUPON ist nur für eine Neubuchung einlösbar und nicht anwendbar auf eine bestehende Buchung.

Sofern nicht anders angegeben, gelten SMILE COUPONS für TUI Deutschland und TUI Österreich für Pauschal- und/oder Nur-Hotel-Buchungen der Veranstaltermarke TUI. 
Nicht einlösbar sind sie für Kreuzfahrten (z. B. TUI Cruises), X-TUI, Nur-Flug, Mietwagen & Camper, Ferienhäuser, ltur, flyloco, Rundreisen, Unterkunftspakete mit inkludierten Extras (z. B. Rundreisen mit Badeverlängerung), Extras (z. B. Sitzplatzreservierungen, Verpflegung an Bord, Sondergepäck, Privattransfers), vermittelte Leistungen (z. B. Versicherungen, Bahn, Tickets, Center Parcs), individuelle Sonderleistungen auf Anfrage.

Je nach Aktion können die Bedingungen für die SMILE COUPON darüber hinaus eingeschränkt sein. Dies wird bei der jeweiligen Aktion aufgeführt.

Ihr SMILE COUPON ist einmalig einlösbar und nicht mit anderen Couponcodes und Aktionscodes kombinierbar. 

Bei einem SMILE COUPON mit €-Betrag: Die Höhe des Rabatts richtet sich nach dem jeweiligen Mindestreisepreis. Dieser setzt sich zusammen aus dem Preis für Flug, Hotel und Transfer. Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers, Sondergepäck usw. zählen nicht zur Berechnung des Mindestreisepreises. 

Bei einem SMILE COUPON mit %-Wert: Je nach Aktion kann ein Maximalreisepreis angegeben sein. Der Rabatt wird in diesem Fall bis zum angegebenen Maximalreisepreis gewährt. Der Maximalreisepreis ist der Reisepreis ohne Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers usw. Der Rabatt wird auf volle Eurobeträge auf- bzw. abgerundet.

SMILE COUPONS sind kein Gutschein oder Zahlungsmittel und können nicht in bar ausgezahlt oder verzinst werden. Für verlorene Couponcodes kann leider kein Ersatz geleistet werden. 
Falls Sie Ihre Reise stornieren müssen: Der Couponcode ist nicht anwendbar auf Stornogebühren. Bei Stornierung der Reise verfällt der Couponcode.

Bitte geben Sie Ihren SMILE COUPON bei Ihrer Buchung auf TUI.com in dem dafür vorgesehenen Feld ein. Bei Fragen zu Ihrer Buchung mit SMILE COUPON wenden Sie sich bitte an unser TUI.com Supportcenter:

0511-5678600, Mo - So 10-20 Uhr

Alternativ legen Sie Ihren SMILE COUPON zusammen mit den Einlösebedingungen (zu entnehmen z. B. aus Ihrem E-Mail-Newsletter oder Brief) zur Einlösung in Ihrem Reisebüro vor.