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{"ibe":{"regionId":1288,"regionName":"Steiermark","countryId":1029,"countryName":"Österreich"},"campaign":{"active":true,"alias":"CA02","campaignPeriod":{"startDate":"2025-04-29T00:00:01Z","endDate":"2025-08-31T22:59:59Z"},"layout":{"campaignIcon":"https://www.tui.com/fileadmin/tuicom/campaigns/icons/RIU-Sommer-Deal-V2.svg","alternativeCampaignIcon":"https://www.tui.com/fileadmin/tuicom/campaigns/icons/RIU-Sommer-Deal-V1.svg","iconFontClassName":"sun","background":"#D40E14","text":"#FFFFFF"},"priority":6,"campaignContent":{"active":true,"label":"LAST MINUTE SALE","toolTip":"• ausgewählte Angebote sind reduziert, Flex Tarif buchbar"}},"tealium":{"name":"TUI KIDS CLUB Narzissendorf Zloam","country":"Österreich","region":"Steiermark","city":"Grundlsee","category":4,"code":"GRZ24050","brand":"TUI KIDS CLUB","awards":"","rating":9.1,"recommendation":91,"holidayCheckRatings":{"averageRating":5.5,"serviceRating":5.7,"foodRating":5.5,"roomRating":6,"hotelRating":5.5,"locationRating":5.8,"sportRating":5.6,"recommendation":98,"countReviewsCurrent":207,"countReviews":207}},"meta":{"name":"Hotel TUI KIDS CLUB Narzissendorf Zloam in Grundlsee günstig buchen bei TUI.com","description":"TUI KIDS CLUB Narzissendorf Zloam Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 78 Bewertungen","image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/c/c4d58f0d-7ea9-4894-9197-12ae950e5056.jpg","url":"https://www.tui.com/hotels/tui-kids-club-narzissendorf-zloam-1319352/hotelinformation/"},"location":{"cityId":4388,"cityName":"Grundlsee","regionId":1288,"regionName":"Steiermark","countryId":"1029","countryName":"Österreich"},"schema":{"@context":"https://schema.org","@type":"Hotel","name":"TUI KIDS CLUB Narzissendorf Zloam","description":"TUI KIDS CLUB Narzissendorf Zloam Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 78 Bewertungen","url":"https://www.tui.com/hotels/tui-kids-club-narzissendorf-zloam-1319352/hotelinformation/","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"Österreich","addressRegion":"Steiermark","addressLocality":"Grundlsee","postalCode":"8993","streetAddress":"Archkogl 188"},"telephone":"+43 362220990","starRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":6},"petsAllowed":"Yes","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":9.1,"ratingCount":78,"bestRating":10},"review":[{"@type":"Review","author":"Kids Club","datePublished":"2025-03-31T22:00:00.000Z","name":"Schöner Urlaub","reviewBody":"zunächst möchte ich mich für die gute Organisation und insbesondere für die sehr gute Unterkunft bedanken – diese hat unsere Erwartungen voll erfüllt.\n\nAllerdings gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck leider etwas getrübt haben:\n\nDie Verpflegung entsprach nicht dem erwarteten Standard. Das Essen bestand überwiegend aus Convenience-Produkten, selbst die à la carte-Gerichte machten hier leider keine Ausnahme. Frische und Qualität blieben dadurch deutlich auf der Strecke.\n\nZudem waren Kindergerichte nicht in der Halbpension enthalten, sodass wir für unsere Kinder täglich à la carte bestellen mussten – was auf Dauer umständlich und kostspielig war.\n\nEin weiterer Kritikpunkt betrifft die Kinderbetreuung: Die Plätze in den Kinderclubs waren stark begrenzt, weshalb unsere Kinder nur an zwei Veranstaltungen teilnehmen konnten. Das war sehr schade, da wir uns gerade auf dieses Angebot besonders gefreut hatten.\n\nAuch in der Unterkunft fehlten einige grundlegende Dinge – so waren zum Beispiel nicht einmal Spülmaschinentabs vorhanden, was bei einer Selbstversorgerküche durchaus zu erwarten wäre.\n\nIch hoffe, Sie nehmen diese Rückmeldung als konstruktive Kritik auf. 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Verpflegung (Halbpension)\n\t•\tDas Frühstück sollte ursprünglich als Box geliefert werden, wurde aber ohne Information auf Buffet umgestellt.\n\t•\tDas Abendessen war statt à la carte ebenfalls Buffet, mit vorwiegend Convenience-Produkten – qualitativ nicht dem Preis entsprechend.\n\t•\tEs gab keine Getränkekarten, sodass weder die Auswahl noch die Preise klar waren. Das führte zu unerwarteten Zusatzkosten.\n\n2. Kinderprogramm\n\t•\tDie Organisation war chaotisch – selbst einen Tag vorher war nicht klar, ob Aktivitäten stattfinden.\n\t•\tDie zuständige Mitarbeiterin war überfordert.\n\t•\tOhne Vorab-Reservierung war eine Teilnahme kaum möglich.\n\n3. Allgemeine Organisation und Transparenz\n\t•\tDie Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen war mangelhaft. Viele Informationen gab es nur auf Nachfrage.\n\t•\tDer Dorfladen entpuppte sich als überteuerter Automat – das war so nicht ersichtlich.\n\nPositiv hervorheben möchten wir:\n\t•\tDas überaus freundliche und bemühte Personal in allen Bereichen.\n\t•\tDie saubere, gut ausgestattete Unterkunft.\n\t•\tDie wunderschöne Lage.\n\nWir möchten Sie bitten, diese Punkte intern zu prüfen, damit zukünftige Gäste eine transparentere und besser organisierte Erfahrung machen. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie uns als Geste des Entgegenkommens eine Teilrückerstattung der Halbpension oder einen Rabatt für eine zukünftige Buchung anbieten könnten.\n\nWir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":3,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"S. Habelt","datePublished":"2025-02-28T23:00:00.000Z","name":"Toller erholsamer Urlaub","reviewBody":"Super sauber und tolle Lage. 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