Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen kann der Konferenzraum genutzt werden. Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa, JCB und MasterCard.

• Hoteleröffnung: 2015
• Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
• Etagen: 22, Zimmer: 312
• Landeskategorie: 3,5 Sterne