Passagiere, Pünktlichkeit, Preise: Flughafen-Report Deutschland & Europa

Dein Kopf ist schon im wohlverdienten Urlaub, doch Dich und Dein Reiseziel trennen noch etliche Kilometer? Dass Du Dich bei der Anreise dafür entscheidest, Flüge zu buchen, ist dabei statistisch gesehen sehr wahrscheinlich: Das Flugzeug ist laut einer Umfrage des Deutschen Reiseverbandes aus dem Jahr 2022 mit 41 Prozent noch immer das zweitbeliebteste Verkehrsmittel für die Urlaubsreisen der Deutschen – das Auto lag als beliebtestes Transportmittel mit 47 Prozent vorne.

Europa aus der Vogelperspektive: An diesen Flughäfen wird am meisten geflogen

Auf dem zweitkleinsten Kontinent geht es geschäftig zu – an Land und in der Luft: Als beliebtes Reiseziel für Kulturfans und Geschäftsreisende aus aller Welt ist es ein zentraler Knotenpunkt im weltweiten Flugverkehr. Doch auch die Europäer selbst haben noch viel „Welt” zu entdecken – und so führt der Weg in den Urlaub oder zum nächsten Geschäftstermin häufig über einen europäischen Flughafen.

Laut der Luftverkehrsstatistik des Frankfurt Airports verzeichneten die zehn geschäftigsten Flughäfen Europas im Jahr 2022 gemeinsam mehr als 3,2 Millionen Flugbewegungen (Starts und Landungen zusammengezählt). Der Flughafen Istanbul liegt mit 418.339 Flugbewegungen an der europäischen Spitze und weist damit mehr als doppelt so viele Flugbewegungen wie der Flughafen Rom auf, der den zehnten Platz des Rankings belegt. Die Hauptstadt des Vereinigten Königreichs hat es gleich mit zwei Flughäfen, dem etwas bekannteren London Heathrow und dem London Gatwick, in die Top 10 der geschäftigsten Flughäfen Europas geschafft.

Die lebhafte Atmosphäre an Flughäfen ist einzigartig: Gespannte Vorfreude gemischt mit organisiertem Chaos. Während die einen diesen lebendigen Trubel genießen, stellen die einzelnen Stationen einer Flugreise andere vor Herausforderungen. An welchen Punkten – von der Flugbuchung bis zur Landung im Zielgebiet – sind Passagiere besonders zufrieden und wo gibt es noch Verbesserungspotenzial?

Happiness Report: Passagier-Zufriedenheit auf Flugreisen

Wer sich auf dem Weg in den Urlaub befindet, möchte eine Sache ganz sicher vermeiden: Stress. Laut des DAK-Urlaubsreports 2022 zählt Stress bei der An- und Abreise mit 12 Prozent zu einem der Gründe, warum sich Menschen in ihrem Urlaub nicht erholen können. Möglichst komfortabel bzw. praktisch soll also bereits die Reiseplanung ablaufen, so der IATA (International Air Transport Association) Global Passenger Survey 2022.

Auf eine lange und nervenaufreibende Anreise zum Flughafen möchten wohl die meisten Urlauber verzichten. So ist es nicht verwunderlich, dass laut des IATA Global Passenger Surveys der meistgenannte Faktor für die Wahl eines Flughafens die Nähe ist. Das ist nicht nur für Urlauber mit schwerem Gepäck angenehm, sondern auch für Geschäftsreisende, die oft kurzfristig verreisen und einen engen Zeitplan einhalten müssen.

Das sind die Top 3 der Kriterien, nach denen Personen ihre Flughafenwahl treffen:

Ist die Wahl des Flughafens getroffen und der Tag der Abreise da, trennen die Passagiere nur noch der Airport-Aufenthalt und der Flug von ihrem Reiseziel. Lange Warteschlangen, unzureichende Beschilderung oder verlorenes Gepäck – unvorhergesehene Herausforderungen wie diese können Reisende schnell auf eine emotionale Achterbahnfahrt befördern. Mit welchen Stationen des Flughafens-Aufenthalts sind Reisende besonders zufrieden und wo sind die negativen Emotionen am größten?

Vom Check-in bis zur Gepäckausgabe am Zielflughafen – die Passenger IT Insights des Spezialisten für Kommunikations- und Informationstechnologie im Luftverkehr SITA zeigen das Stimmungsbild von Passagieren weltweit während ihrer Zeit am Airport. Das Fazit vorweg: Trotz ungeliebter Stationen, wie Sicherheitskontrolle (26 Prozent negative Emotionen) und Gepäckausgabe (16 Prozent negative Emotionen), überwiegt die Reisefreude!

Tipp: Einige deutsche Flughäfen bieten die Möglichkeit, vorab Zeitfenster für den Security-Check zu buchen und somit die unbeliebte Kontrolle schneller hinter sich zu bringen. Der Berliner Flughafen machte im August 2022 den Anfang und sechs weitere deutsche Airports folgten seinem Beispiel. An diesen sieben deutschen Flughäfen kannst Du aktuell online ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren:

• Berlin Brandenburg: „BER Runway”
• Frankfurt „FRA SmartWay”
• Hamburg „Slot & Fly”
• Düsseldorf „DUSgateway”
• Hannover „HAJWAY”
• München „Express Queue”
• Köln/Bonn „CGNGateWay”

Die meisten Reisenden empfinden den Flughafenaufenthalt grundsätzlich als positives Erlebnis und genießen die Vorfreude auf die anstehende Reise. Die Zeit zwischen den Sicherheitskontrollen und dem Boarding (90 Prozent Happiness), das Boarding selbst (91 Prozent Happiness) und der Flug (90 Prozent Happiness) sind die beliebtesten Stationen der befragten Passagiere. Die Sicherheitskontrolle empfinden die Befragten als die unangenehmste Station auf ihrer Flugreise (26 Prozent negative Emotionen).

Wenn jedoch Flugverspätungen die Reisepläne durchkreuzen, dürfte die Zufriedenheit der Urlauber auch an diesen Stationen am seidenen Faden hängen. Ganz plötzlich stehen die ersten Tage des Urlaubs oder der wichtige Geschäftstermin auf dem Spiel. Du willst tiefer in das Thema eintauchen und bist auf der Suche nach Tipps? Dann schau Dir unsere Ratgeber zu den Themen Flugverspätungen oder Flugvorbereitung an.

Ohne Frust in den Flieger: Die pünktlichsten Flughäfen Europas

Laut des Jahresrückblicks von AirHelp gab es allein im Jahr 2022 mehr als 225 Millionen verspätete Fluggäste; jeder dritte Fluggast konnte nur mit Verspätung vom Rollfeld starten. In den Sommermonaten Juni und Juli waren sogar mehr als 40 Prozent der Passagiere von Flugproblemen betroffen. Welche Auslöser stecken hinter Verspätungen an europäischen Flughäfen?

Diese Beispiel-Szenarien können sich hinter den verschiedenen Verspätungsgründen verbergen:

Erfreulich: Laut des globalen Reisedaten-Anbieters OAG Aviation Worldwide gab es im Jahr 2022 einige Flughäfen, bei denen der Prozentsatz der pünktlichen Flüge bei knapp 80 Prozent oder mehr lag. Als verspätet galten Flüge bei dieser Erhebung erst, wenn der Abflug oder die Ankunft mehr als 15 Minuten nach oder vor geplanter Start- oder Landezeit stattfand.

Ein Land, das gleich drei besonders pünktliche Flughäfen vorweisen kann, ist Norwegen. In die Top 3 haben es jedoch andere Länder geschafft: Malta, Irland und Deutschland. An der Spitze des Rankings steht mit über 84 Prozent pünktlichen Flügen der Flughafen Stuttgart .

Busy im Bundesgebiet: Deutschlands Flugjahr 2022 in Zahlen

Im vergangenen Jahr gab die deutsche Bevölkerung doppelt so viel Geld für ihr Reiseglück aus, wie noch im Jahr 2021. Laut der Prognose der aktuellen Statista Market Insights könnten die geschätzten Umsätze der Tourismusbranche in Deutschland mit 62 Milliarden Euro sogar das Vorkrisenniveau übertreffen.

Dieser Aufschwung zeigt sich auch beim Blick auf die Zahlen des deutschen Flugverkehrs: Dieser konnte sich 2022 wieder deutlich von den Auswirkungen der Pandemie erholen – laut des aktuellen Mobilitätsberichts der Deutschen Flugsicherung nahm die Anzahl der Flüge im Vergleich zu 2021 um mehr als 50 Prozent zu. Dieser große Aufschwung sei vor allem auf die höhere Zahl an Überflügen zurückzuführen, also die Flüge, die lediglich den deutschen Luftraum passieren, ohne in Deutschland zu starten oder zu landen.

Auffällig: Der Trend zu weniger innerdeutschen Flügen setzte sich auch im Jahr 2022 fort und der Anteil der Inlandsflüge sank auf einen marginalen Anteil von acht Prozent. Entdecke weitere spannende Fakten in unserer großen Jahresübersicht des deutschen Flugverkehrs 2022:

Wenig überraschend: Die Flughäfen der größten deutschen Städte zählen ebenfalls zu den passagierreichsten. Die meisten Fluggäste beherbergte der Flughafen Frankfurt am Main: Fast 49 Millionen Menschen sind 2022 am Frankfurter Flughafen gestartet oder gelandet.

Google Ranking: Deutschlands beliebteste Flughäfen

Wie zufrieden sind die Passagiere an den internationalen und regionalen Flughäfen in Deutschland? Wir haben die Google-Rezensionen der deutschen Airports unter die Lupe genommen und die zehn beliebtesten gekürt: Gewinner unter den internationalen Flughäfen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,3 von 5 Sternen ist der Flughafen Nürnberg . Zwar weist auch der Flughafen Münster/Osnabrück eine Durchschnittsbewertung von 4,3 auf, er hat aber mit 1.380 deutlich weniger Bewertung als Nürnberg und landet darum auf Platz 2.

Die regionalen Flughäfen sind insgesamt noch ein bisschen beliebter: Der Airport Mannheim führt das Ranking mit durchschnittlich 4,6 von 5 Sternen an. Lahr kommt zwar ebenfalls auf 4,6 Sterne, hat aber deutlich weniger Bewertungen als Mannheim und landet daher auf dem zweiten Platz.

Hinweis: Durch die deutlich geringere Anzahl an Passagieren, die jährlich von den regionalen Airports abfliegen, fällt auch die Menge der Google-Bewertungen geringer aus. Während der Flughafen Frankfurt am Main mehr als 57.000 Rezensionen sammelte, kommt der regionale Flughafen Lahr auf gerade einmal knapp über 50 Fluggast-Meinungen.

Airport-Anbindungscheck: 15 deutsche Flughäfen im Vergleich

Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Auto oder dem Taxi: Die Anfahrt zum Flughafen bildet den Auftakt in den Urlaub und ist damit kein unwesentlicher Einflussfaktor darauf, wie entspannt Du in den Urlaub startest. Das gilt ebenso für das Ende Deiner Reise – schließlich lässt sich die Urlaubsentspannung besonders gut aufrechterhalten, wenn auch der Heimweg vom Flughafen möglichst stressfrei und günstig vonstatten geht.

Einmal am Airport angekommen, geht die Reise erst richtig los: Die Flughäfen Deutschlands bieten Dir eine Vielzahl von Direktflügen zu spannenden Destinationen. Doch nicht alle Airports sind mit ihrem Angebot an direkten Flugverbindungen gleich aufgestellt. Während der Flughafen Frankfurt mit 296 angebotenen Direktverbindungen das Ranking anführt, bieten andere Airports weniger als 20 Flugrouten ohne Umstieg an.

Wir haben für Dich die direkten Flugverbindungen, die Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die Parkkosten und Taxipreise an den 15 größten Flughäfen Deutschlands unter die Lupe genommen. Klick Dich durch unsere Tabelle des Airport-Anbindungschecks und erfahre, welche Flughäfen die größte Auswahl an Direktverbindungen bieten und wo Du besonders günstig parken, Taxi fahren oder entspannt mit Bus, Bahn und Co. anreisen kannst.

Unter den Destinationen, die am häufigsten pro Monat von den Flughäfen Deutschlands direkt angeflogen werden, schaffen es diese drei auf das Siegertreppchen:

1. Palma de Mallorca (2.338 angebotene Direktflüge pro Monat)
2. München (1.666 angebotene Direktflüge pro Monat)
3. Antalya (1.390 angebotene Direktflüge pro Monat)

Die Goldmedaille für die günstigsten Parkkosten geht nach Sachsen: Am Airport Dresden kannst Du Deinen Pkw für sieben Tage im günstigsten Tarif für erschwingliche 25 Euro parken. Den kleinsten Preis für eine Taxifahrt vom Flughafen zum Hauptbahnhof der Stadt zahlst Du mit etwa 20 Euro am Bremer Flughafen und wer autofrei mit den öffentlichen Verkehrsmitteln reisen möchte, ist vom Düsseldorfer Flughafen innerhalb von sieben Minuten mit der Regionalbahn am schnellsten im Stadtzentrum.