Für die TUI-Kunden unter euch ist es wohl nichts Neues mehr: Seit August des vergangenen Jahres bietet TUI für seine Kunden den kostenlosen und personalisierten Online-Service myTUI. Die Idee hinter Meine TUI: Für jede Urlaubsbuchung wird eine individualisierte Webseite angelegt, die alle relevanten Informationen sowie praktischen Urlaubstipps für den Kunden übersichtlich bündelt.
Einfache Anmeldung bei myTUI: Online oder im Reisebüro
Wenn du deine TUI-Reise im Reisebüro gebucht hast, kann sogleich an Ort und Stelle der Reiseprofi die Freischaltung vornehmen. Für alle Online-Bucher gilt: Einfach auf myTUI mit dem persönlichen Buchungscode anmelden und alle relevanten Informationen rund um Anreise, Hotel, Flug und Reiseziel abholen. Vorbei ist die Zeit langwieriger Suche nach allen relevanten Reiseinfos oder dem Besuch in der Buchhandlung inklusive Suche nach dem besten Reiseführer. myTUI bietet alles auf einen Blick.
Das bietet myTUI
Die Palette der Reisetipps und Informationen, die myTUI für euch bereitstellt, ist sehr vielfältig. Neben den voraussichtlichen Flugzeiten, Einreisebestimmungen und Wechselkursen, erhältst du auf myTUI eine Übersicht über Informationen zu den relevanten Flughäfen, zu Hand- und Übergepäck der jeweiligen Fluggesellschaft sowie über die Transfers. Außerdem wartet myTUI mit Detailinformationen zum gebuchten Hotel auf – inklusive der möglichen Aktivitäten vor Ort: Was darf ich nicht verpassen? Was muss ich unbedingt sehen? Hinzu kommen nützliche Zusatzdienste wie aktuelle Wetterberichte für den Urlaubsort, ein Reisecountdown und Währungsrechner. Restaurant-Tipps komplettieren das Rundum-Paket.
“Mit dem neuen Serviceportal stellen wir unseren TUI Kunden tagesaktuell alle relevanten Informationen rund um ihre gebuchte Reise auf einen Blick übersichtlich dar”, erklärt Mario Klass, Head of Customer Relationship Management. Über den passenden Link zu Google-Earth und zu Google Street View kannst du dir außerdem schnell und unkompliziert einen ersten Ein- bzw. Überblick über den Urlaubsort verschaffen.
Wer von euch es also bisher noch nicht ausprobiert hat: Losgesurft und ausprobiert – hier geht es zu myTUI!
Rosmarie Bernauer, Glärnischstr. 8; 8608 Bubikon CH
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe in Ihrem Katalog Seite 78 die Klassische Südafrika Reise gesehen und überlege mir, ob wir (2 Personen) unsere in der ersten Hälfte November 18 geplante Reise allenfalls mit Ihnen machen sollen.
Darf ich Sie bitten, mir eine verbindliche Offerte ab Flugplatz Zürich zu machen und allenfalls weitere Vorschläge, die aus Ihrer Sicht ebenfalls in Erwägung gezogen werden sollten zu unterbreiten?
Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen
Rosmarie Bernauer
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Rosmarie,
vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe diese an unser Service Center weitergeleitet, damit sie dir ein passendes Angebot zusenden. Dies kannst du übrigens auch auf TUI.com gern selbst veranlassen unter https://www.tui.com/service-kontakt/kontakt/angebot-anfordern/. Für mehr Inspiration schau dir gern unsere Südafrikabeiträge hier auf dem TUI Blog an. Beste Grüße und ganz viel Spaß bei eurer Reise nach Südafrika!
Gerhard Latzer
Bestellung kostenloser Reiseführer Gran Canaria
TUI Bloggerin Miriam
Hallo Gerhard, über unseren TUI Blog kannst du keine kostenlosen Reiseführer bestellen. Der Reiseführer ist eine Leistung der TUI Card, die nur bestellt werden kann, wenn du im Besitz dieser TUI Card bist und diese auch bei “Meine TUI” hinterlegt hast.
Falls du eine TUI Card besitzt, kannst du den Reiseführer wie folgt kostenlos bestellen:
1. Logge dich in unserem Serviceportal Meine TUI ein.
2. Klicke auf den Reiter TUI CARD, der ganz oben im Header angezeigt wird. Du befindest dich jetzt im TUI-Card-Bereich.
3. In diesem Bereich findest du rechts unten (je nachdem wie dein Bildschirm eingestellt ist, musst du vielleicht etwas herunterscrollen) eine große Kachel //Ihr Reiseführer//. Per Klick auf die Kachel kannst du deine Vorgangsnummer oder den Gutscheincode eingeben und dir deine Wunschreiseliteratur aussuchen und bestellen.
Falls diese Kachel “Ihr Reiseführer” fehlt, dann ist die TUI Card noch nicht in deinem Account hinterlegt. Bitte gehe dann wie folgt vor:
1. Wechsel zurück auf die Hauptseite.
2. Rechts oben findest du den Link +TUI CARD HINZUFÜGEN.
3. Per Klick öffnet sich ein Anmeldeformular.
4. Bitte gib deine persönlichen Daten sowie die letzten vier Ziffern deiner TUI Card ein und klicke auf TUI CARD HINZUFÜGEN.
Sobald die TUI Card hinterlegt ist, kannst du über den Reiter TUI CARD den Reiseführer wie oben beschrieben bestellen.
Wenn du die TUI Card nicht eigenständig im Portal hinterlegen kannst, melde dich bitte beim Support von Meine TUI:
info@meine-tui.de
oder direkt bei der TUI-Card-Infoline:
Telefon: 0511 / 567 8914 (Mo – Fr 09-18 Uhr)
Viele Grüße,
Miriam
Katrin Andrea Lutz
ab in den Urlaub
Ulrich Klamt
Reservierung 34436841
gehen die Flüge pünktlich?
TUI Bloggerin Miriam
Hi Ulrich, bitte wende dich doch hierzu an unser Servicecenter 0511-56780105 (tgl. von 8-22 Uhr) oder direkt an die Webseite der Airline, um aktuelle News zu deinem Flug zu erhalten. Danke, guten Flug und viele Grüße, Miriam
Wetzel
GUT