Für die TUI-Kunden unter euch ist es wohl nichts Neues mehr: Seit August des vergangenen Jahres bietet TUI für seine Kunden den kostenlosen und personalisierten Online-Service myTUI. Die Idee hinter Meine TUI: Für jede Urlaubsbuchung wird eine individualisierte Webseite angelegt, die alle relevanten Informationen sowie praktischen Urlaubstipps für den Kunden übersichtlich bündelt.
Einfache Anmeldung bei myTUI: Online oder im Reisebüro
Wenn du deine TUI-Reise im Reisebüro gebucht hast, kann sogleich an Ort und Stelle der Reiseprofi die Freischaltung vornehmen. Für alle Online-Bucher gilt: Einfach auf myTUI mit dem persönlichen Buchungscode anmelden und alle relevanten Informationen rund um Anreise, Hotel, Flug und Reiseziel abholen. Vorbei ist die Zeit langwieriger Suche nach allen relevanten Reiseinfos oder dem Besuch in der Buchhandlung inklusive Suche nach dem besten Reiseführer. myTUI bietet alles auf einen Blick.
Das bietet myTUI
Die Palette der Reisetipps und Informationen, die myTUI für euch bereitstellt, ist sehr vielfältig. Neben den voraussichtlichen Flugzeiten, Einreisebestimmungen und Wechselkursen, erhältst du auf myTUI eine Übersicht über Informationen zu den relevanten Flughäfen, zu Hand- und Übergepäck der jeweiligen Fluggesellschaft sowie über die Transfers. Außerdem wartet myTUI mit Detailinformationen zum gebuchten Hotel auf – inklusive der möglichen Aktivitäten vor Ort: Was darf ich nicht verpassen? Was muss ich unbedingt sehen? Hinzu kommen nützliche Zusatzdienste wie aktuelle Wetterberichte für den Urlaubsort, ein Reisecountdown und Währungsrechner. Restaurant-Tipps komplettieren das Rundum-Paket.
“Mit dem neuen Serviceportal stellen wir unseren TUI Kunden tagesaktuell alle relevanten Informationen rund um ihre gebuchte Reise auf einen Blick übersichtlich dar”, erklärt Mario Klass, Head of Customer Relationship Management. Über den passenden Link zu Google-Earth und zu Google Street View kannst du dir außerdem schnell und unkompliziert einen ersten Ein- bzw. Überblick über den Urlaubsort verschaffen.
Wer von euch es also bisher noch nicht ausprobiert hat: Losgesurft und ausprobiert – hier geht es zu myTUI!
Ulla & Klaus
Hallo, wir haben eine Woche Costa de la Luz gebucht, um dort unsere Goldene Hochzeit für uns alleine zu feiern. Im Hotel Senimar Playa Barrosa konnten wir erfahren, was perfekter, unaufdringlicher Service, abwechslungsreiche und gute Küche und eine gepflegte Hotelanlage bedeutet. Leider nur eine Woche, davon 5 herrliche Sonnentage und zum Abschluss Regen, der jedoch von den Andalusiern heiß ersehnt war. Wir planen ein Wiederkommen. Danke an das gesamte Hotel-Team, besonders an Elli und Alexandra. Ulla & Klaus.
TUI Bloggerin Miriam
Liebe Ulla, Lieber Klaus, vielen Dank für euer Lob und auch von uns: einen herzlichen Glückwunsch zur Goldenen Hochzeit! Es freut uns sehr, dass es euch gefallen hat. Viele Grüße, TUI Bloggerin Miriam
TUI Blogger Stephan
Lieber Ralf, für alle Fragen zum Reiseführer auf Meine TUI, helfen dir die Kollegen unter tuicard@tui.de gerne jederzeit weiter.
Viele Grüße
Ralf Faul
Hallo zusammen,
“Aber wie und wo löse ich meinen Reiseführergutschein ein? ”
Auch ich finde unter mein TUI nicht wo ich den Reisführer bestellen kann, auch in den Reiseunterlagen die ich bekommen habe war immer was dabei, auch hier irgendwo versteckt 😉 und nichts zu finden!
Chris
Hallo, nach Unterstürzung des Reisebüros habe ich die TUI-Anmeldung geschafft. Aber wie und wo löse ich meinen Reiseführergutschein ein? DAnke!
TUI Blogger Stephan
Hallo Chris,
unter deinem Vorgang auf Meine TUI (nur Web, nicht App) siehst du eine Kachel mit dem Titel Reiseführer bestellen.
Dort kann ein Reiseführer ausgesucht werden.
Wenn Hilfe benötigt wird, helfen dir die Kollegen gern unter tuicard@tui.de
Viele Grüße
Bahn
Hallo TUI-Team,
wir haben hier in New-York eine Harlem-Gospel-Tour gebucht, müssen aber leider feststellen, dass in der Bestätigung und im Katalog kein Treffpunkt und keinerlei Telefonnummern angegeben sind, so dass uns dieser bezahlte Ausflug wohl verloren geht. Da es jetzt Sonntag ist, ein Zugang unter http://www.meine-tui.info nicht funktioniert und auch kein neuer angelegt werden kann, sind wir wohl gestrandet…
TUI Blogger Stephan
Lieber Bahn, es tut uns sehr leid, dass es hier wohl technische Probleme gegeben hat und ihr euren Ausflug nicht antreten konntet. Bitte wendet euch bei Rückfragen zu eurer gebuchten Reise direkt an euer Reisebüro.