Für die TUI-Kunden unter euch ist es wohl nichts Neues mehr: Seit August des vergangenen Jahres bietet TUI für seine Kunden den kostenlosen und personalisierten Online-Service myTUI. Die Idee hinter Meine TUI: Für jede Urlaubsbuchung wird eine individualisierte Webseite angelegt, die alle relevanten Informationen sowie praktischen Urlaubstipps für den Kunden übersichtlich bündelt.
![Meine TUI Meine TUI](https://www.tui.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Meine-TUI.jpg)
Einfache Anmeldung bei myTUI: Online oder im Reisebüro
Wenn du deine TUI-Reise im Reisebüro gebucht hast, kann sogleich an Ort und Stelle der Reiseprofi die Freischaltung vornehmen. Für alle Online-Bucher gilt: Einfach auf www.meine-tui.de mit dem persönlichen Buchungscode anmelden und alle relevanten Informationen rund um Anreise, Hotel, Flug und Reiseziel abholen. Vorbei ist die Zeit langwieriger Suche nach allen relevanten Reiseinfos oder dem Besuch in der Buchhandlung inklusive Suche nach dem besten Reiseführer. myTUI bietet alles auf einen Blick.
Das bietet myTUI
Die Palette der Reisetipps und Informationen, die myTUI für euch bereitstellt, ist sehr vielfältig. Neben den voraussichtlichen Flugzeiten, Einreisebestimmungen und Wechselkursen, erhältst du auf myTUI eine Übersicht über Informationen zu den relevanten Flughäfen, zu Hand- und Übergepäck der jeweiligen Fluggesellschaft sowie über die Transfers. Außerdem wartet myTUI mit Detailinformationen zum gebuchten Hotel auf – inklusive der möglichen Aktivitäten vor Ort: Was darf ich nicht verpassen? Was muss ich unbedingt sehen? Hinzu kommen nützliche Zusatzdienste wie aktuelle Wetterberichte für den Urlaubsort, ein Reisecountdown und Währungsrechner. Restaurant-Tipps komplettieren das Rundum-Paket.
“Mit dem neuen Serviceportal stellen wir unseren TUI Kunden tagesaktuell alle relevanten Informationen rund um ihre gebuchte Reise auf einen Blick übersichtlich dar”, erklärt Mario Klass, Head of Customer Relationship Management. Über den passenden Link zu Google-Earth und zu Google Street View kannst du dir außerdem schnell und unkompliziert einen ersten Ein- bzw. Überblick über den Urlaubsort verschaffen.
Wer von euch es also bisher noch nicht ausprobiert hat: Losgesurft und ausprobiert – www.meine-tui.de
Weitere Beiträge zum Thema myTUI:
► myTUI – Das digitale Zuhause – mit den häufigsten Fragen und Antworten – vom 11. September 2015
► Es gibt Neuigkeiten bei myTUI vom 12. November 2014
► App in den Urlaub: myTUI jetzt auch für unterwegs vom 20. November 2013
Für Anfragen rund um myTUI wendet euch bitte direkt an info@meine-tui.de
Anja
Hallo TUI Team, wollte mich auf diesem Wege nochmal bedanken. Wir waren für 12 Tage auf Mallorca, in Calar Millor, im Hipostels Bahia Grande Hotel.
Es hat alles super geklappt, wir wurden wieder mal nicht enttäuscht von TUI.
Das Hotel hat ein ausgesprochenen guten Service und ist sehr sauber. Auf Wünsche wird spontan reagiert.
Manch anderes Hotel, was die selben Sterne hat könnte sich davon viel abschneiden.
Auch der Animation gilt ein großes Lob aus gesprochen.
Es gab eine kleine negative Erfahrung, wir hatte ein Ausflug gebucht und dieser wurde abgesagt. Leider benachrichtigte uns niemand.
Als wir es am nächsten Tag storniert haben bei der TUI Angestellten. Auch sie war überrascht, das uns niemand bescheid gegeben hat.
Sie entschuldigte sich durch eine kleine Aufmerksamkeit am nächsten Tag nochmals.
Es lag scheinbar am Hotel, was man leider nicht richtig nachvollziehen konnte.
Im Großen und Ganzen war aber alles super!!! Und ein Dankeschön nochmal an ihre Mitarbeiterin Doris Santos
TUI Blogger Stephan
Hallo Anja,
vielen Dank für deinen Kommentar und dein Lob. Es freut uns sehr, dass es euch gefallen hat.
Bis bald.
Stephan
Hallo Margitta, danke für dein Feedback, welches wir natürlich auch gerne weitergeben. Schön, dass es jetzt geklappt hat.
Herzliche Grüße
Stephan
Margitta
Hallo, hier eine gute Nachricht. Nachdem sich die Mitarbeiter in meinem Reisebüro in Erfurt meiner Sache angenommen haben klappt es mit meiner Anmeldung in meine tui.
Margitta
Hallo, ich habe/wollte mich vor ca. 2 Wochen mit meiner Buchungsnummer und Passwort registrieren, bekam immer wieder die Meldung, dass kein Benutzerkonto zu meinen Daten gefunden wurde. Nach weiteren Versuchen bekam ich dann die Meldung, dass meine Mailadresse bereits vergeben ist.
Dann wandte ich mich per Mail an den Service von “meine TUI” – unter info@meine-tui.de. Bis zum heutigen Tag habe ich noch keine Antwort bzw. Hilfe bekommen. Wer kann mir helfen?
Roger Zberg
Hallo TUI Team (Hallo Maggie)
Wir hatte traumhafte Ferien auf den Malediven KUREDU (8.03.14 – 17.03.14). Eine extrem saubere Insel mit vielen sehr freundlichen Menschen (Personal) was einem täglich erfreute. Die verschiedenen Restaurants waren alle wirklich gut.
Die Preise für Flaschenwein oder einfach alkoholische Getränke waren sehr hoch. Wir waren jeden Abend à la Carle essen und haben eine Flasche Wein getrunken. Das hat uns in den 8 Tagen gut 1700 Dollar extra gekostet. Zugegeben, wir sparen nie bei den Ferien und wollen einfach geniessen. Mit All Inklusive sind ein paar Drinks dabei, diese sind dann aber leider von minderer Qualität. Cocktails à la Carle Restaurants etc. muss man sowieso separat bezahlen. Die Regel, dass Halbpension nur Frühstück und Nachtessen bedeutet kannten wir eigentlich nicht so sondern dass man zwischen Mittag und Abendessen wählen kann. Maggie hat aber auch das sehr gut und rasch für uns geregelt.
Ein Problem war die lange Wartezeit von fast 3 Std. auf Male bis das Wasserflugzeug startete.
Nach der langen Flugzeit von Zürich nach Male ist man sonst schon etwas müde und dann noch so lange warten, dass ist einfach stress und hat dann nichts mit Ferien zu tun.
Auf KUREDU angekommen hatten wir eine Jacuzzi Beach Villa und die war direkt am Strand wo alle Wasserflugzeuge landeten bzw. starteten. Dies war täglich 6.00 morgens bis ca. 8.30 und dann am Nachmittag 15.00 bis irgendwann. Somit war das mit dem Schlafen oder dem idyllisch ruhigen Strand vorbei. Damit man sich das vorstellen kann; ein Wasserflugzeug kann ja nicht einfach runter und stehen bleiben sondern muss wie ein Schiff am Steg anlegen und das dauert seine Zeit (ca. 10 Min.) und die Motoren heulen laut. Maggie (Margarete Zbiegly) hat uns dann zum Glück am anderen Ende (“O” Bereich) der Insel eine gleiche Unterkunft besorgt und wir waren dankbar. Leider waren wir dort so nahe am Meer, dass die Wellen die sich so richtig überschlugen und an die Wellenbrecher knallten wieder unsere Nachtruhe störten. Aber mit Ohrenstöpseln ging es dann irgendwie schlecht und recht. Die Strände waren auch sehr stark mit Riffabfall (Steine Muscheln etc., keine Algen) übersäht, so dass man nur mit Schuhen ins Meer konnte. Anscheinend sei seit 10 Jahren nicht mehr solch ein stürmisches Wetter auf KUREDU wie wir das erlebt hatten. Es klingt jetzt ev. schlimmer als es war denn wenn man sich auf der Insel bewegt sieht man viel schönes, exotisches und kann es geniessen.
Ich könnte noch viel schreiben aber das muss man selber erlebt haben. Unbedingt eine Reise wert. Preis Leistung waren für uns sehr gut, trotz Halbpension. Insgesamt waren wir mit TUI absolut zufrieden. Maggie hätte eventuell auch noch die Sultan Villen als Upgrade vorschlagen können, die sind zwar teurer aber dort hat man seine absolute Ruhe und dann wäre ein Aufpreis auch egal gewesen. Das haben wir selber aber auch erst zu spät realisiert.
Maggie dir vielen Dank für die tolle Unterstützung und deine sehr freundliche Art, wir werden auch dich weiter empfehlen. 😉
Herzliche Grüsse, Roger & Bettina aus Zürich
TUI Bloggerin Stephie
Lieber Roger, Liebe Bettina,
vielen Dank für Euren ausführlichen Reisebericht auf unserem Blog. Ihr habt ja wirklich so einiges erlebt bei Eurer Maledivenreise! Seid Ihr das erste Mal auf den Malediven gewesen? Dass ausgerechnet in dieser Zeit ein Sturm wüten musste, ist natürlich schade. Es freut uns, dass Ihr trotzdem eine schöne Zeit auf der Insel hattet und viele Urlaubserinnerungen mitnehmen konntet. Wo soll denn Eure nächste Reise hingehen? Habt Ihr schon Pläne?
Herzliche Grüße
Stephie