Informiere dich vorab und nutze digitale Angebote
Einige Tage vor Abreise solltest du dich über die aktuellen Einreisebestimmungen in deinem Urlaubsland informieren. Hier haben wir alle wichtigen Einreisebestimmungen für dich zusammengestellt. Prüfe auch, ob deine notwendigen Dokumente und Nachweise aktuell und digital verfügbar sind. Alternativ kannst du sie auch ausdrucken und zu deinen Reiseunterlagen legen.
Viele Fluggesellschaften bieten einen Online Check-in an. Der TUI fly Web Check-in beispielsweise ist in Kombination mit einer kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung ab 14 Tagen vor Abflug möglich. Einige Airlines bieten auch einen Vorabend-Check-in, Priority Boarding und Self Bag Drop an. Bitte informiere dich rechtzeitig auf der Internetseite der jeweiligen Fluggesellschaft, welche Check-in Möglichkeiten für deinen Flug zur Verfügung stehen.
Letzter Check: Hast du an alles gedacht?
- Aktuelle Einreisebestimmungen für das Urlaubsland überprüft
- Alle wichtigen Dokumente und Nachweise auf Papier oder Smartphone griffbereit (PDF, Wallet oder für TUI fly über die TUI App)
- Personaldokumente haben Gültigkeit für den gesamten Reisezeitraum
- Ggf. notwendige Formulare für die Einreise ins Urlaubsland ausgefüllt
- Ggf. notwendige oder hilfreiche Apps installiert (z.B. die myTUI App)
- Bei Zug-zum-Flug-Anreise: Sitzplätze in den Zügen reserviert (besonders in Ferienzeiten)
- Möglichkeit zum Online-Check-in genutzt (sofern angeboten)
- Möglichkeit des Vorabend Check-ins nutzen (sofern angeboten, z.B. Condor)
- Ausreichend Zeit für die Anfahrt zum Flughafen eingeplant
- Handgepäck auf das Nötigste reduziert: Medikamente, Flüssigkeiten und Elektrogeräte griffbereit
- Handgepäckbestimmungen beachtet
Flugstatus prüfen
Sollte es zu Flugunregelmäßigkeiten oder -verspätungen kommen, erhältst du die Information in der Regel direkt von der Fluggesellschaft oder von deinem Reiseveranstalter. Aktuelle Flugunregelmäßigkeiten der Fluggesellschaft TUI fly und ihrer Partnerairlines kannst du direkt bei uns auf der Website nachschauen. Ab 24 Stunden vor Anreise, an Wochenenden und Feiertagen erhalten TUI Pauschalreisende bei einer Flugverspätung von mehr als zwei Stunden eine Information per SMS. Bei mehr als 24 Stunden vor Anreise (werktags: Mo-Fr) erhalten TUI Pauschalreisende eine Information über eine Flugverspätung per E-Mail. Die TUI Airport Helpline hilft dir auch gerne unter Tel.: 00800 55 22 55 44 (gebührenfrei) weiter.
Am Tag vor der Abreise sowie am Reisetag selbst empfiehlt es sich, zusätzlich auf der Webseite des Abflug-Flughafens nachzuschauen.
Anreise zum Flughafen
Bitte plane für die Anreise zum und die Abläufe am Flughafen genügend Zeit sowie einen zusätzlichen Zeitpuffer für unvorhersehbare Ereignisse ein (z.B. Stau, Ausfall/Verspätung der Bahn). Bei Anreise mit dem Pkw kannst du bei vielen Flughäfen vorab einen Parkplatz reservieren, um zusätzlich Zeit zu sparen.
Bitte erscheine ca. 2,5 Stunden vor dem planmäßigen Abflug am Flughafen, da es zu längeren Wartezeiten am Check-In und vor dem Sicherheitsbereich kommen kann. Eine frühere Anreise empfehlen wir nicht, da die Check-in Schalter in der Regel erst 2 bis 2,5 Stunden vor Abflug öffnen und sich ansonsten noch mehr Menschen in den Flughafenterminals stauen würden. Um Zeit einzusparen und Stress zu verhindern, kannst du bereits vorab online einchecken.
Halte alle Unterlagen griffbereit
Bitte informiere dich vorab, welche Dokumente du am Flughafen und beim Boarding vorweisen musst und in welcher Form diese zur Prüfung erforderlich sind. In der Regel sind dies der Ausweis oder Reisepass, ggf. Dokumente der Kinder sowie der Boarding Pass der Fluggesellschaft. Einige Urlaubsländer verlangen zusätzlich die Vorlage eines vorab ausgefüllten Einreiseformulars. Wir empfehlen dir eine kleine Dokumententasche, in der du alle Unterlagen gesammelt hast.
Gepäckaufgabe und Handgepäck
Um Zeit zu sparen, kannst du an einigen Flughäfen dein Gepäck am Automaten selber einchecken. Meistens befindet sich der self-check-in an den jeweiligen Terminals. Geht Dein Flieger in den frühen Morgenstunden, kannst du bei einigen Airlines dein Gepäck bereits am Vorabend aufgeben und dich einchecken lassen. Denk dran, dass dein Sperr- und Sportgepäck (z.B. Skiausrüstung, Golfschläger, usw.) separat am Schalter abgegeben werden muss.
Einer der wichtigsten Punkte für einen schnellen und reibungslosen Ablauf am Flughafen ist die Beachtung der Vorgaben zum mitgeführten Handgepäck. Pro Person sollte nur ein Handgepäckstück mit ins Flugzeug genommen werden. Wichtig ist, dass der Beutel mit den Flüssigkeiten sowie die elektronischen Geräte griffbereit sind, da diese an der Sicherheitskontrolle separat aufs Band gelegt werden müssen. Bitte beachte die vorgeschriebenen Handgepäckmaße und Bestimmungen deiner Airline. Weitere hilfreiche Informationen für die Mitnahme von Handgepäck bei TUI fly findest du auf der Handgepäck Serviceseite.
Unterstütze den reibungslosen Ablauf an der Sicherheitskontrolle
Um zu den Abfluggates zu gelangen, müssen alle Passagiere durch die Sicherheitskontrolle. Damit das reibungslos und schnell klappt, kannst du bereits einige Dinge vorbereiten, während du in der Warteschlange stehst: Stelle sicher, dass du keine unerlaubten Gegenstände oder große Flüssigkeitsbehälter (mehr als 100ml), wie eine Trinkflasche, Duschgel oder Deo dabei hast. Im Handgepäck sind nur Flüssigkeiten bis 100 Milliliter erlaubt, die in einem wiederverschließbaren, durchsichtigen 1-Liter-Beutel verstaut werden müssen. Jacken, Flüssigkeiten (im Beutel), elektronischen Geräte, der Inhalt deiner Hosentasche und ggf. Gürtel und Schmuck müssen herausgenommen werden und separat durch die Sicherheitskontrolle. Beim Gang durch den Körperscanner müssen die Taschen leer sein. Denn je länger die Mitarbeitenden an der Sicherheitskontrolle pro Passagier brauchen, desto länger werden die Warteschlangen. Bitte folge zudem stets den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Sollte es mal vorkommen, dass du es aus irgendwelchen Gründen nicht rechtzeitig zur Sicherheitskontrolle schaffst und dein Flug schon das Boarding ausgerufen hat: wende Dich an die Mitarbeitenden!
Falls du auf Medikamente angewiesen bist, darfst du diese im Handgepäck mitnehmen. Du musst sie nicht wie Flüssigkeiten in einem Beutel verpacken, jedoch bei der Sicherheitskontrolle ebenfalls separat vorlegen. Für rezeptpflichtige Medikamente solltest du einen Medikamentenpass mitführen, auf dem dein Name sowie alle wichtigen Angaben zum jeweiligen Mittel vermerkt sind. Diesen kannst du dir von einem Arzt oder einer Ärztin ausstellen lassen. Weitere Tipps erfährst du auch in unserem Blogartikel Mitnahme von Medikamenten im Flugzeug – Was ist erlaubt und was nicht?
Auch nach dem Security-Check solltest du keine Zeit vergeuden. Je nachdem, wie groß der Flughafen ist, kann es 15 bis 30 Minuten dauern, zum richtigen Gate zu gelangen. Auch wenn die Duty-Free-Shops und die zahlreichen Restaurants locken – schaue lieber auf den Monitoren nach den aktuellen Terminal- und Gate-Informationen und laufe direkt zu deinem Abfluggate.
Diese und weitere hilfreiche Informationen zur Vorbereitung auf deinen Flug findest du auch auf unserer Checkliste. Wir hoffen, dass du so entspannt in den Urlaub starten kannst und wünschen dir eine unvergessliche Reise.
Gabi
Hallo,
dürfen bei Sun Express Getränkeflaschen für die Kinder mitführen wenn ja wie viele ml?
Vielen Dank
TUI Flugexperte
Hallo Gabi, ja, du kannst Getränkeflaschen bei Deinem Sun Express Flug mitnehmen. Generell gilt: im Handgepäck müssen Flüssigkeiten in einem Behälter bis zu 100ml einzeln in einem transparenten 1 Liter Plastikbeutel verpackt sein. Mehrere Beutel sind nicht erlaubt. Guten Flug, Hendrik
Stefanie
Hallo 🙂
Ich habe mich vor einer Stunde online eingecheckt und leider noch immer keine Bordkarte erhalten – ist das normal ? Kann ich am Flughafen dann meine Bordkarte erhalten ? Oder wohin muss ich mich wenden?
Vielen Danke und liebe Grüße,
Stefanie
TUI Flugexperte
Hallo Stefanie, natürlich kannst du deine Bordkarte am Flughafen bekommen, wir empfehlen dir möglichst schnell an den Check- In Schalter zu gehen um diese zu bekommen und anschließend mit deiner Bordkarte zur Sicherheitskontrolle, damit der Ablauf am Flughafen reibungslos verlaufen kann.
Liebe Grüße, Anastasia
Wolfgang Heller
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir freuen sich sehr auf 4. September bis 25.9. in den Urlaub auf der schönen Gran Canaria/ Kanaren. 3 Wochen lang. Abschalten und genießen. Lange schöne Meerspaziergänge.
Herzliche Grüße von Wolfgang Heller mit Partnerin Renate Betz( beide sind Gehörlose).
TUI Flugexperte
Hallo Wolfgang und Renate, wir freuen uns dass ihr Urlaub mit TUI gebucht habt und wünschen euch eine tolle Reise. Habt einen schönen Urlaub und einen entspannten Flug 🙂 Liebe Grüße Alex
Martina
Kann ich (ohne Rezeptausstellung meines Arztes, da er im Urlaub ist) zur Sicherheit für zwei Tage meine “Epilepsie” Medikamente ins Handgepäck mitnehmen. Nur für den Fall, dass mein Koffer “verloren” geht oder sonst etwas damit passiert.
TUI Flugexperte
Hallo Martina, bitte führe unbedingt ein ärztliches Attest für Deine Medikamente im Handgepäck mit. Dieses muss auch nicht zwingend von dem Arzt sein, der sie verschrieben hat. So kann bspw. auch die Urlaubsvertretung Deines Hausarztes das Attest für Dich ausstellen. Viele Grüße und einen guten Flug, Hendrik
Matthias Lechner
Kann ich am Abend vorher in München mein Gepäck abgeben?
Mein Flug geht bereits um 6.00 Uhr am Morgen
TUI Flugexperte
Hallo Matthias, einige Airlines bieten einen Vorabend-Check-in am Flughafen München für Abflüge bis 12:00 Uhr des folgenden Tages an. Informiere dich bei deiner Airline oder im TUI fly Web Check-in. Guten Flug, Alex