Informiere dich vorab und nutze digitale Angebote
Einige Tage vor Abreise solltest du dich über die aktuellen Einreisebestimmungen in deinem Urlaubsland informieren. Hier haben wir alle wichtigen Einreisebestimmungen für dich zusammengestellt. Prüfe auch, ob deine notwendigen Dokumente und Nachweise aktuell und digital verfügbar sind. Alternativ kannst du sie auch ausdrucken und zu deinen Reiseunterlagen legen.
Viele Fluggesellschaften bieten einen Online Check-in an. Der TUI fly Web Check-in beispielsweise ist in Kombination mit einer kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung ab 14 Tagen vor Abflug möglich. Einige Airlines bieten auch einen Vorabend-Check-in, Priority Boarding und Self Bag Drop an. Bitte informiere dich rechtzeitig auf der Internetseite der jeweiligen Fluggesellschaft, welche Check-in Möglichkeiten für deinen Flug zur Verfügung stehen.
Letzter Check: Hast du an alles gedacht?
- Aktuelle Einreisebestimmungen für das Urlaubsland überprüft
- Alle wichtigen Dokumente und Nachweise auf Papier oder Smartphone griffbereit (PDF, Wallet oder für TUI fly über die TUI App)
- Personaldokumente haben Gültigkeit für den gesamten Reisezeitraum
- Ggf. notwendige Formulare für die Einreise ins Urlaubsland ausgefüllt
- Ggf. notwendige oder hilfreiche Apps installiert (z.B. die myTUI App)
- Bei Zug-zum-Flug-Anreise: Sitzplätze in den Zügen reserviert (besonders in Ferienzeiten)
- Möglichkeit zum Online-Check-in genutzt (sofern angeboten)
- Möglichkeit des Vorabend Check-ins nutzen (sofern angeboten, z.B. Condor)
- Ausreichend Zeit für die Anfahrt zum Flughafen eingeplant
- Handgepäck auf das Nötigste reduziert: Medikamente, Flüssigkeiten und Elektrogeräte griffbereit
- Handgepäckbestimmungen beachtet
Flugstatus prüfen
Sollte es zu Flugunregelmäßigkeiten oder -verspätungen kommen, erhältst du die Information in der Regel direkt von der Fluggesellschaft oder von deinem Reiseveranstalter. Aktuelle Flugunregelmäßigkeiten der Fluggesellschaft TUI fly und ihrer Partnerairlines kannst du direkt bei uns auf der Website nachschauen. Ab 24 Stunden vor Anreise, an Wochenenden und Feiertagen erhalten TUI Pauschalreisende bei einer Flugverspätung von mehr als zwei Stunden eine Information per SMS. Bei mehr als 24 Stunden vor Anreise (werktags: Mo-Fr) erhalten TUI Pauschalreisende eine Information über eine Flugverspätung per E-Mail. Die TUI Airport Helpline hilft dir auch gerne unter Tel.: 00800 55 22 55 44 (gebührenfrei) weiter.
Am Tag vor der Abreise sowie am Reisetag selbst empfiehlt es sich, zusätzlich auf der Webseite des Abflug-Flughafens nachzuschauen.
Anreise zum Flughafen
Bitte plane für die Anreise zum und die Abläufe am Flughafen genügend Zeit sowie einen zusätzlichen Zeitpuffer für unvorhersehbare Ereignisse ein (z.B. Stau, Ausfall/Verspätung der Bahn). Bei Anreise mit dem Pkw kannst du bei vielen Flughäfen vorab einen Parkplatz reservieren, um zusätzlich Zeit zu sparen.
Bitte erscheine ca. 2,5 Stunden vor dem planmäßigen Abflug am Flughafen, da es zu längeren Wartezeiten am Check-In und vor dem Sicherheitsbereich kommen kann. Eine frühere Anreise empfehlen wir nicht, da die Check-in Schalter in der Regel erst 2 bis 2,5 Stunden vor Abflug öffnen und sich ansonsten noch mehr Menschen in den Flughafenterminals stauen würden. Um Zeit einzusparen und Stress zu verhindern, kannst du bereits vorab online einchecken.
Halte alle Unterlagen griffbereit
Bitte informiere dich vorab, welche Dokumente du am Flughafen und beim Boarding vorweisen musst und in welcher Form diese zur Prüfung erforderlich sind. In der Regel sind dies der Ausweis oder Reisepass, ggf. Dokumente der Kinder sowie der Boarding Pass der Fluggesellschaft. Einige Urlaubsländer verlangen zusätzlich die Vorlage eines vorab ausgefüllten Einreiseformulars. Wir empfehlen dir eine kleine Dokumententasche, in der du alle Unterlagen gesammelt hast.
Gepäckaufgabe und Handgepäck
Um Zeit zu sparen, kannst du an einigen Flughäfen dein Gepäck am Automaten selber einchecken. Meistens befindet sich der self-check-in an den jeweiligen Terminals. Geht Dein Flieger in den frühen Morgenstunden, kannst du bei einigen Airlines dein Gepäck bereits am Vorabend aufgeben und dich einchecken lassen. Denk dran, dass dein Sperr- und Sportgepäck (z.B. Skiausrüstung, Golfschläger, usw.) separat am Schalter abgegeben werden muss.
Einer der wichtigsten Punkte für einen schnellen und reibungslosen Ablauf am Flughafen ist die Beachtung der Vorgaben zum mitgeführten Handgepäck. Pro Person sollte nur ein Handgepäckstück mit ins Flugzeug genommen werden. Wichtig ist, dass der Beutel mit den Flüssigkeiten sowie die elektronischen Geräte griffbereit sind, da diese an der Sicherheitskontrolle separat aufs Band gelegt werden müssen. Bitte beachte die vorgeschriebenen Handgepäckmaße und Bestimmungen deiner Airline. Weitere hilfreiche Informationen für die Mitnahme von Handgepäck bei TUI fly findest du auf der Handgepäck Serviceseite.
Unterstütze den reibungslosen Ablauf an der Sicherheitskontrolle
Um zu den Abfluggates zu gelangen, müssen alle Passagiere durch die Sicherheitskontrolle. Damit das reibungslos und schnell klappt, kannst du bereits einige Dinge vorbereiten, während du in der Warteschlange stehst: Stelle sicher, dass du keine unerlaubten Gegenstände oder große Flüssigkeitsbehälter (mehr als 100ml), wie eine Trinkflasche, Duschgel oder Deo dabei hast. Im Handgepäck sind nur Flüssigkeiten bis 100 Milliliter erlaubt, die in einem wiederverschließbaren, durchsichtigen 1-Liter-Beutel verstaut werden müssen. Jacken, Flüssigkeiten (im Beutel), elektronischen Geräte, der Inhalt deiner Hosentasche und ggf. Gürtel und Schmuck müssen herausgenommen werden und separat durch die Sicherheitskontrolle. Beim Gang durch den Körperscanner müssen die Taschen leer sein. Denn je länger die Mitarbeitenden an der Sicherheitskontrolle pro Passagier brauchen, desto länger werden die Warteschlangen. Bitte folge zudem stets den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Sollte es mal vorkommen, dass du es aus irgendwelchen Gründen nicht rechtzeitig zur Sicherheitskontrolle schaffst und dein Flug schon das Boarding ausgerufen hat: wende Dich an die Mitarbeitenden!
Falls du auf Medikamente angewiesen bist, darfst du diese im Handgepäck mitnehmen. Du musst sie nicht wie Flüssigkeiten in einem Beutel verpacken, jedoch bei der Sicherheitskontrolle ebenfalls separat vorlegen. Für rezeptpflichtige Medikamente solltest du einen Medikamentenpass mitführen, auf dem dein Name sowie alle wichtigen Angaben zum jeweiligen Mittel vermerkt sind. Diesen kannst du dir von einem Arzt oder einer Ärztin ausstellen lassen. Weitere Tipps erfährst du auch in unserem Blogartikel Mitnahme von Medikamenten im Flugzeug – Was ist erlaubt und was nicht?
Auch nach dem Security-Check solltest du keine Zeit vergeuden. Je nachdem, wie groß der Flughafen ist, kann es 15 bis 30 Minuten dauern, zum richtigen Gate zu gelangen. Auch wenn die Duty-Free-Shops und die zahlreichen Restaurants locken – schaue lieber auf den Monitoren nach den aktuellen Terminal- und Gate-Informationen und laufe direkt zu deinem Abfluggate.
Diese und weitere hilfreiche Informationen zur Vorbereitung auf deinen Flug findest du auch auf unserer Checkliste. Wir hoffen, dass du so entspannt in den Urlaub starten kannst und wünschen dir eine unvergessliche Reise.
Kamp
Hallo ,
kann man am Flughafen Düsseldorf das Gepäck am Vorabend aufgeben, wenn der Flug am nächsten Tag um 6:20 Uhr geht?
vielen Dank vorab
TUI Flugexperte
Hallo, am Flughafen Düsseldorf ist ein Late Night Check-In am Vorabend des Reisetages zwischen 18:00 und 20:00 Uhr möglich, für Flüge die am Folgetag bis 8:00 Uhr stattfinden. Schau dafür einfach auf die Website vom Flughafen Düsseldorf.
Guten Flug und viele Grüße, Anastasia
Verena Krüger-Trebse
Kann man in Düsseldorf auch Priority Check in hinzubuchen?
Bitte die Daten hierzu!
Ich habe den Tarif 20kg pro Koffer Handgepäck 6kg und Handtasche- kann ich hier den Aufpreis zu 32 kg zahlen und wie teuer ist es dann?
Wir fliegen nach Andalusien.
TUI fly
Hallo Verena, du kannst sowohl Gepäck as auch Priority Boarding dazu buchen. Logg dich dazu am besten online ein und buche deine Wünsche dazu. Die Preise unterscheiden sich je nach Tarif – im Pure-Tarif kostet es 57 Euro pro Strecke und im Perfect-Tarif 27 Euro. Eine Preisübersicht für das Reisegepäck findest du hier: https://www.tui.com/service-kontakt/flug/reisegepaeck
Ich wünsche dir einen tollen Flug und Urlaub, Alex!
FRANK SCHAX
Hallo TUI Fly,
wir fliegen sehr früh ab Düsseldorf mit TUI fly
nach Mallorca und dann geht es mit der AIDA weiter.
Frage: Können wir den Late Night Check in nutzen?
Werden beim einchecken 25,00 EUR fällig?
Und müssen CPAP Atemgeräte angemeldet werden?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Grüße, Frank
TUI Flugexperte
Hallo Frank, am Flughafen Düsseldorf ist ein Late Night Check-In am Vorabend des Reisetages zwischen 18:00 und 20:00 Uhr möglich, für Flüge die am Folgetag bis 8:00 Uhr stattfinden. Ein CPAP-Gerät kann bei TUI fly kostenlos im Handgepäck befördert werden. Die Beförderung ist aber nur nach Anmeldung im Servicecenter und entsprechender Erteilung einer Transportgenehmigung möglich. Das geht entweder per Mail an servicecenter@tuifly.com oder telefonisch unter 0511 2200 4321. Guten Flug und viele Grüße, Alex
Heinfrie Wagner
Hallo, ich habe eine Hüftprothese und einen Zungenschrittmacher implantiert.
Der Schrittmacher wird mit einer Fernbedienung mittels 4 AA Batterien eingeschaltet. Gibt es Probleme bei der Sicherheitskontrolle?
TUI fly
Hallo Heinfrie, gib bitte unserem Sicherheitspersonal bei der Kontrolle vorab Bescheid und führe eine ärztliche Bescheinigung mit. Mit einem Schrittmacher oder Defibrilator solltest du dich nur von Hand abtasten lassen. Liebe Grüße und einen schönen Flug!
Klaus Keller
Ich bin überrascht, dass lt. Reiseunterlagen noch von der Maskenpflicht die Rede ist wo doch generell keine Maskenpflicht mehr in Flugzeugen gilt. Fehlt hier evt. Noch ein Update oder muss ich tatsächlich in einem TUI-Langstrecken-Flug die ganze Zeit eine Maske am Platz tragen?
TUI fly
Hallo Klaus,
aktuell besteht auf TUI fly Flügen in die derzeitigen Zielgebiete keine Maskenpflicht. Aber bitte beachte, dass dies immer abhängig von den Vorgaben des Ziellandes ist. Wenn ein Zielland, das angeflogen wird, eine Maskenpflicht vorgibt, muss diese auch an Bord des Fluges eingehalten werden. Bitte informiere dich daher immer kurz vor Abflug über die Bestimmungen deines Reiselandes.
Viele Grüße
Jenny
Jessica
Hallo,
Ich habe mir für den Rückflug vorsichtshalber 5 kg Koffergepäck mehr gebucht. Ausser die Buchung steht es aber nirgendwo. nehme ich dann die Rechnung mit und damit ist mein Koffer nicht mehr 20 kg Höchstgewicht sondern 25 kg oder wird das irgendwo bei der Airline vermerkt?
TUI Flugexperte
Hallo Jessica,
wenn das zusätzlich gebuchte Reisegepäck auf deiner Bestätigung vermerkt ist, weiß auch die Airline darüber Bescheid.
Viele Grüße und einen schönen Flug,
Kristin