Anfang November wurde aus dem Hotel Blumarine Attitude auf Mauritius das 4-Sterne-Hotel Lagoon Attitude Mauritius (ehemals TUI SENSIMAR Lagoon Mauritius) Was sich für die Gäste verändert und wie die Neueröffnung gefeiert wurde, weiß der Concect Guest Relations Manager des Hotels, Jan Klemt, am Besten!
Wer in das Lagoon Attitude Mauritius reist, kann sich auf ruhige Stunden zu zweit, kulinarische Vielfalt, ein umfassendes Sportangebot und ein dezentes Unterhaltungsprogramm freuen. Beste Lage, einen hohen Servicestandard und deutschsprachige Gästebetreuung gibt es obendrein. „Alles kann, nichts muss“ lautet das Motto! Im Hotel erwartet euch demnach kein typischer Cluburlaub. Vielmehr bekommt ihr hier Entspannung pur für Entdecker und Genießer. Besonderes Merkmal des Konzeptes: Ausschließlich Erwachsene ab 18 Jahren dürfen in diese Hotels einchecken.
Darf ich vorstellen? Das Lagoon Attitude Mauritius
Seit Anfang November gelten diese Besonderheiten auch für das neu eröffnete Lagoon Attitude Mauritius. Hier erwartet die Gäste eine wunderbar tropische Gartenanlage, indessen das Hotel im typisch mauritischen Stil eingebettet ist. Wie der Name schon verrät, liegt das Lagoon Attitude Mauritius direkt am traumhaften Sandstrand in einer Lagune. Außerdem findet ihr noch drei Pools in der großzügigen Hotelanlage. Es gibt einen Wellnessbereich mit Massageangebot und ein Dampfbad sowie ein tolles Sportprogramm. Für Wassersportler hält das Hotel ein besonderes Schmankerl bereit. So könnt ihr euch in der hoteleigenen Kitesurf-Schule das erste Mal aufs Board schwingen. Ebenfalls angeboten werden Segeln, Schnorcheln, Kajak und Tretbootfahren sowie Stand-up Paddeling, Tauchen, Surfen und ausgewogene Sportkurse wie Aqua Fitness und Yoga. Ich kann euch versprechen: Hier wird keinem langweilig, außer er wünscht es sich.
Beim authentischen Dinner den kreolischen Lebensstil kennenlernen
Natürlich kommt auch der Gaumen nicht zu kurz! Im Lagoon Attitude Mauritius könnt ihr zwischen fünf Restaurants wählen und landestypisch oder international schlemmen und sogar bis 11 Uhr frühstücken. Highlight ist das authentische Dinner, bei dem ihr die Möglichkeit habt den kreolischen Lebensstil kennen zu lernen. Hierzu lädt ein Hotelangestellter zum typisch mauritischen Abendessen bei seiner Familie ein. So lassen sich das wahre Mauritius und die einmalige Gastfreundlichkeit der Einwohner erleben. Wenn ihr also einmal hier seid, solltet ihr das unbedingt ausprobieren!
Soft Opening: Die ersten Gäste kommen!
Zum Soft Opening am 15. Oktober 2016 konnten sich bereits die ersten Gäste von dem hohen Servicestandard und der Freundlichkeit der insgesamt 250 Angestellten überzeugen. Das gesamte Management und das Team der Rezeption empfingen die Urlauber bereits ab 6 Uhr morgens, denn die ersten 6 Gäste durften zum Frühstücken mit auf den Catamaran. Das Sunrise Panorama war inklusive. Auch der Nachmittag hielt einige Überraschungen parat. So wurde das neu eröffnete Lagoon Attitude Mauritius offiziell durch jeweils einen Vertreter jeden Glaubens – Hinduismus, Islam und Christentum – und den Hotelmanager Vincent Comarmond gesegnet. Damit waren alle Religionen der Angestellten vertreten. Im Anschluss wurde die gesamte Belegschaft vom Priester gesegnet. Beim Hinduismus berührte der Priester die Füße und heiligte mit Wasser, im Islam gab der Priester Parfum auf die Hände des Anbeters und beim Christentum berührte er die Schultern. Mit diesem Ritual wurden dem Hotel und den Mitarbeitern Glück und Erfolg gewünscht.
Champagner für alle! Das Personal feiert die Neueröffnung
Auch wir, die eigenen Mitarbeiter, feierten natürlich die Neueröffnung! Das gesamte Personal durfte in den Tagen vom 11. bis zum 14. Oktober beim Probe Check-In selbst Gast spielen, um wirklich alle Hotelleistungen selbst zu testen. Danach folgte ein internes Event für das Management-Team, welches ebenfalls landestypisch begangen wurde. Auf der Insel gibt es einen Brauch, dass zu besonderen Anlässen die Champagnerflaschen mit einem Säbel geöffnet werden müssen. Und dies war natürlich ein besonderer Anlass! So durften meine beiden Kollegen und ich uns am Köpfen der Flaschen ausprobieren, was auch nach einigen Versuchen klappte 😉 Gar nicht so einfach einer Flasche mit einem Säbel den Kopf abzuschlagen, sage ich euch! Für diese Kunst bekam dann jeder eine Urkunde und, je nach Religionszugehörigkeit, verschiedene Orden, Ketten etc.
Kokospalmen als Zeichen für Wachstum und Neuanfang
Was bei keiner Neueröffnung der Hotels fehlen darf, ist der offizielle Teil der Baumbepflanzung. Als symbolische Geste des Neuanfangs durften unsere Gäste drei Kokospalmen einpflanzen und mit einem Namensschild versehen. Beim nächsten Besuch im Lagoon Attitude Mauritius können sie dann das Wachstum ihrer „Patenkinder“ bestaunen. Solche Bäumchen gibt es in jedem unserer Konzept Hotels. Je nach Lage sind es mal Palmen, mal sind es Tannen. Schaut doch mal in unserem Hotel auf der wunderschönen Insel Mauritius vorbei und seht wie die Bäumchen gedeihen 🙂
